Qualitätssicherung
Qualitätssicherung
Die grundlegende Definition lautet:
“Qualität ist Kundenzufriedenheit“.
Die Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung wird duch das Verhältnis zwischen den Wünschen und Bedürfnissen der Benutzer und ihrer Realisierung durch den Hersteller bestimmt.
GS-TMT arbeitet ständig an der Qualitätssicherung
Qualität
Verbraucher
Hersteller
Markt